Clear México, con domicilio en, Divina Comedia 89, Eva Sámano de López Mateos, Ciudad de México, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione.
1. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales de forma directa, indirecta o por medios electrónicos (página web, redes sociales, WhatsApp, etc.):
Nombre completo
Domicilio
Número telefónico y/o celular
Correo electrónico
Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)
Información de contacto de su empresa
Información bancaria (en caso de pagos o transferencias)
No solicitamos datos personales sensibles salvo en casos estrictamente necesarios, y en cumplimiento de normativas específicas.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Brindar cotizaciones, presupuestos y servicios de limpieza
Confirmar identidad y datos de contacto
Generar facturas o comprobantes fiscales
Establecer y dar cumplimiento a contratos de prestación de servicios
Atención al cliente y seguimiento postventa
Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Y las siguientes finalidades secundarias:
Envío de promociones, noticias o información comercial
Encuestas de satisfacción
Invitaciones a programas de fidelidad o descuentos especiales
Si no desea que sus datos sean tratados para fines secundarios, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a: datos@clearmexico.com
3. Transferencias de datos
No compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo aquellas transferencias permitidas por ley o necesarias para cumplir con obligaciones contractuales y legales.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Rectificarlos si son inexactos o incompletos
Cancelarlos cuando considere que no se requieren
Oponerse al uso de los mismos para fines específicos
Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo: datos@clearmexico.com incluyendo nombre completo, documento que acredite su identidad, y una descripción clara del derecho que desea ejercer.
5. Medidas de seguridad
Clear México ha adoptado medidas de seguridad físicas, administrativas y tecnológicas para proteger sus datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
6. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con cambios legales o mejoras en nuestras políticas. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web: www.clearmexico.com/aviso-de-privacidad
7. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales a través de cualquier medio, usted acepta expresamente los términos del presente aviso de privacidad.
